Центр управления таксофонами ЦУТ-01 предназначен для контроля и управления сетью таксофонов. ЦУТ-01 обеспечивает работу со следующими таксофонами: - ТМС1517К4 (ФГУП "Вектор")
- ТМГС15280 (АО "ТЕЛТА")
- УТЭК-01-06 (ЗАО "МФ Та риф")
Центр управления таксофонами ЦУТ-01 позволяет осуществлять оперативный сбор данных об использовании таксофонных карт и о работе таксофонов, а также управлять сетью таксофонов, оперативно изменяя эксплуатационные характеристики таксофонов, их расположение, количество, параметры разрешенных к использованию карт и многое другое. Возможность управления таксофонами и информация, накопленная и систематизированная в базе данных комплекса, позволяют обеспечить централизованное обслуживание, эффективный эксплуатационный и коммерческий контроль за таксофонами и таксофонными картами. Имея ЦУТ-01, вы сможете: - использовать преимущества индивидуальной и групповой тарификации таксофонов для повышения доходности сети;
- организовать роуминг карт с возможностью расчетов с другими операторами;
- анализировать доходность любого таксофона сети и управлять общей доходностью сети таксофонов;
- оптимизировать график обслуживания таксофонов;
- получить полную информацию по любому таксофону, звонку, таксофонной карте или группе карт;
- контролировать использование таксофонных карт;
- выявлять появление имитаторов (подделок) таксофонных карт и формировать "черные" списки карт;
- объективно решать обращения абонентов по поводу "быстро" израсходованных карт, неисправных карт и т.п.;
- получать оперативную информацию о состоянии парка таксофонов (действующие, в ремонте и т.д.);
- оптимизировать объемы и сроки закупок карт;
- оптимизировать оплату труда персонала, обслуживающего таксофоны;
- получить исчерпывающую информацию об основных объектах базы данных в виде отчетов или диаграмм.
Эффективно работать с ЦУТ-01 позволяет его программное обеспечение, которое имеет удовлетворяющий самым современным стандартам, дружественный к пользователю интерфейс. Состав и краткие характеристики ЦУТ-01 Центр управления таксофонами ЦУТ-01 представляет собой комплекс программно-аппаратных средств на базе персонального компьютера IBM PC класса PENTIUM, блока модемного, принтера, блока бесперебойного питания, системного и прикладного программного обеспечения. ЦУТ-01 допускает работу с несколькими модемными блоками при количестве таксофонов в сети более 1200 (зависит от трафика). Блок модемный состоит из модемных плат (до 8 модемных каналов), управляющего микроконтроллера, платы питания и предназначен для связи с таксофонами по коммутируемым телефонным каналам телефонной сети общего пользования. Модемная плата осуществляет обмен с таксофоном по протоколу V.23 и обеспечивает обслуживание 130-150 таксофонов в сутки (за 5 - 6 часов ночного времени). Применение протокола V.23 вызвано его простотой, высокой помехоустойчивостью, оптимальной скоростью. Эти качества протокола V.23 и применение собственного протокола передачи пакетов данных позволяет обеспечить надежную систему передачи информации и защиту комплекса от несанкционированного подключения и порчи данных в системе. Источник бесперебойного питания - UPS предназначен для обеспечения устойчивой работы комплекса ЦУТ-01, исключения потери информации при перебоях в питании от силовой сети. При восстановлении питания в силовой сети UPS обеспечивает автоматический возврат комплекса к нормальному режиму работы. Прикладное ПО функционирует на базе операционных систем Windows 95/98/NT. Построено на базе архитектуры Клиент-Сервер", что позволяет работать с базой данных ЦУТ-01 другим службам оператора связи. Разграничение прав доступа позволяет организовать несколько независимых рабочих мест : для оператора, отдела маркетинга, финансового отдела и других служб. ПО обеспечивает прием данных, переданных таксофонами, и запись этих данных в базу данных в формате СУБД (SQL-совместимой), передачу данных в таксофоны, управление списком параметров, загружаемых в таксофоны. ПО ведет журнал основных действий над данными, что позволяет контролировать производимые изменения. Прикладное ПО предоставляет оператору удобный интерфейс для контроля и управления объектами базы и позволяет выводить основную статистическую информацию, как в виде отчетов, так и в виде диаграмм. В состав программы входят инструменты для создания динамических запросов, которые позволяют: - получать статистику о функционировании таксофонов
- для определения нагрузок на таксофон;
- получать информацию о неисправностях таксофонов - для контроля и оптимизирования работы обслуживающего персонала;
- получать отчет об эксплуатации таксофонов с целью определения доходности таксофонов;
- получать статистический отчет по таксофонным картам для контроля анализа распределения звонков по доходности, типам связи, формирования политики закупок карт;
- пполучать полный отчет по звонкам - для контроля за правильностью списания единиц с таксофонной карты и формирования "черных" списков карт.
Краткое описание работы ЦУТ-01 с таксофонами Комплекс ЦУТ-01 осуществляет прием от таксофонов статистической информации и аварийных сообщений. Таксофон передает статистику раз в сутки или по переполнению, а аварийные сообщения передаются немедленно после возникновения аварийной ситуации. По каждому соединению, произведенному с таксофона, в комплекс ЦУТ-01 передается следующая информация: - идентификационный номер таксофона;
- идентификатор карты (код производителя, код оператора, номер карты);
- тип соединения (местное, междугородное, международное);
- набранный номер (до 18 цифр);
- продолжительность соединения;
- количество единиц на карте до звонка;
- количество единиц на карте после звонка;
- момент установления соединения (день, месяц, год, час, минута).
Передаваемое количество единиц до и после звонка необходимо для корректного составления "черного" списка карт, чтобы блокировать появление имитаторов. Передача в ЦУТ-01 номера вызываемого абонента (до 18 цифр) введена по требованию операторов и служит условием повышения безопасности эксплуатации таксофонных сетей. При каждой отзвонке таксофона, комплекс ЦУТ-01 автоматически осуществляет передачу в таксофон параметров настройки таксофона. Выбор параметров, необходимых для передачи в таксофоны, производит оператор ЦУТ-01. ЦУТ-01 поддерживает индивидуальную и групповую тарификацию таксофонов. ЦВ ПО ЦУТ-01 входит также мастер для проверки и тестирования таксофонов с ЦУТ. При этом происходит отзвон с ЦУТа на таксофоны, заданные оператором.
|